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Mesaic bildet Kundeninteraktion im Messenger ab

Ganz egal, ob es sich um Kundenservice, Buchungsprozesse oder Benachrichtigungen über Servicefortschritte geht.

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Kommunikation, Koordination & Transaktion

Kommunikation, Koordination & Transaktion

Mehr zum Produkt

Einfache technische Integration

Mesaic bietet die relevanten technischen Schnittstellen, um die Lösung bei Bedarf in bestehende Strukturen zu integrieren.

API & SDK

Intuitive Kommunikation im Messenger

Jeder kennt und nutzt Messaging aus dem Privaten. Eine Nachricht ist im Alltag schnell geschrieben. Diese Einfachheit übertragen wir auf die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden.

Ganzheitliche Abbildung der Kunden-Unternehmens-Interaktion

Kundenbedürfnisse treffen

Ob Sie Waschmaschinen verkaufen oder Pakete ausliefern, Ihre Kunden haben eins gemeinsam: Sie wollen bestmöglichen Service. Mesaic ist die Technologie, um ideale Vorraussetzungen zu schaffen.

Digital Communication v3

Für Unternehmen

Logistik-Lösung

Logistik-Lösung

Die letzte Meile zu meistern ist Voraussetzung, um im Wettbewerb zu bestehen. Echtzeit-Tracking und Live-Updates unterstützen Effizienz.

Service-Lösung

Service-Lösung

Effiziente Koordination, selbst bei komplexen Services, begünstigt das einfache Management beteiligter Akteure und Ressourcen.

E-Commerce-Lösung

E-Commerce-Lösung

Eine starke Kundenbeziehung ist essentiell. Persönliche Kommunikation im Messenger fördert die Kundenbindung und -zufriedenheit.

Interaktion im Messenger

Prozesse werden im Messenger abgebildet. Dafür wird von Mesaic für Ihr Unternehmen ein eigener Messenger gebaut oder auf externe, wie Facebook Messenger zugegriffen.

Kunde

Für Kunden: Schnelle, digitale und persönliche Kommunikation.

Servicepartner

Für Servicepartner: Strukturierte Informationsdarstellung und weitgehende Automatisierung.

Drei Gründe, warum Sie Mesaic einsetzen sollten

Weitgehende Automatisierung

Weitgehende Automatisierung

Mesaic unterstützt - wo sinnvoll - durch weitgehende Automatisierung. Sich wiederholende Schritte auf Unternehmensseite werden automatisiert, während der Kunde trotzdem persönlich angesprochen wird.

Kommunikation im Messenger

Kommunikation im Messenger

Über unseren eigenen, für Ihr Unternehmen gebauten Messenger stehen Sie im Dialog mit Ihren Kunden. Kommunikation im Kanal der Zukunft!

Synchronisierte Information

Synchronisierte Information

Informationsmanagement leicht gemacht. Vermeiden Sie Asymmetrien durch die übersichtlichen Abbildung aller Informationen an einem Ort, der für alle Beteiligten zugänglich ist: Im Messenger.

wish.technology is now Mesaic

Different name, same technology. Apart from the name nothing else has changed. The product and the people behind it stay the same. Should you have any questions or concerns, please feel free to get in contact with us at hello@mesaic.co.

Kontakt mit Mesaic

Wir stehen für Anfragen, Anmerkungen oder mehr Informationen jederzeit zur Verfügung.

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