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Nutzen Sie das Potenzial von Conversational Commerce

Mit der Mesaic Plattform managen Sie Conversational Commerce mühelos - von der Kontaktaufnahme über die Beratung bis zur Transaktion, alles in einem Interface.

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Multichannel-Commerce

Multichannel-Commerce

Nutzen Sie Daten aus Kundenkonversationen und personalisieren Sie Ihre Customer Journey - Ihre Kunden wählen den Kommunikationskanal.

Einzigartige Erlebnisse

Einzigartige Erlebnisse

Wandeln Sie jede Kundeninteraktion in eine erfolgreiche, abgeschlossene Transaktion um und liefern Sie Ihren Kunden einzigartige Erlebnisse.

Loyalität als Schlüsselfaktor

Loyalität als Schlüsselfaktor

Bieten Sie mit unserer KI-basierten Plattform ein einheitliches Kommunikationserlebnis, das Vertrauen schafft und die Conversion Rate erhöht.

Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Conversational Connect

Die Omnichannel Contact-Center-Lösung verbindet alle beteiligten Parteien - vom Engagement bis zum After-Sales.

Conversational Commerce

Die Commerce Lösung integriert alle Gesprächskanäle und lässt Ihre Kunden schnell und einfach Produkte durchsuchen, Informationen finden und Transaktionen durchführen.

Conversational Service

Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Service-Dienstleistungen und wandeln Sie schlechte in einzigartige Kundenerlebnisse um.

Customer Self-Service

Customer Self-Service

Automatisieren Sie Service-Anfragen mit unserer NLP-basierten Entscheidungslogik, um je nach Priorität Anfragen an Mitarbeiter weiterzuleiten.

Reduzierte Kosten

Reduzierte Kosten

Erhöhen Sie mit Mesaic Ihre Kundenbindung und sparen Sie bis zu 33 Prozent Ihrer Customer Acquisition Costs.

Omnichannel Support

Omnichannel Support

Ermöglichen Sie es Agenten, über eine einheitliche Plattform zu interagieren und mit Ihren Kunden in ihrem bevorzugten Kanal zu kommunizieren.

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